{"id":2635,"date":"2022-07-28T20:34:54","date_gmt":"2022-07-28T17:34:54","guid":{"rendered":"http:\/\/cial.org.ar\/cialnews\/?p=2635"},"modified":"2022-08-05T20:09:10","modified_gmt":"2022-08-05T17:09:10","slug":"2635","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/cial.org.ar\/cialnews\/2022\/07\/28\/2635\/","title":{"rendered":"La importancia de integrar las librer\u00edas al mundo digital"},"content":{"rendered":"

A trav\u00e9s del programa \u201cConectados + Integrados\u201d promovemos la integraci\u00f3n de los comercios de la industria a nuevos canales de comercializaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

La actualizaci\u00f3n profesional a trav\u00e9s de la digitalizaci\u00f3n del mercado es un proceso en constante movimiento. <\/b>Si bien\u00a0 la adopci\u00f3n de acciones vinculadas al mundo digital en la cadena de valor es m\u00e1s lenta, las librer\u00edas est\u00e1n comenzando a integrarse en una etapa que adopta nuevas tecnolog\u00edas en funci\u00f3n de obtener<\/span> beneficios como generar m\u00e1s ventas y m\u00e1s clientes.<\/b><\/p>\n

Una situaci\u00f3n frecuente es que al tratarse de empresas pymes, generalmente familiares, se caracterizan por tener cierta noluntad en cuanto a la implementaci\u00f3n de nuevas metodolog\u00edas o canales. Sin embargo, sabemos que estas acciones benefician ampliamente a comercios de otros sectores y el prop\u00f3sito es concientizar sobre<\/span> la importancia de la aplicaci\u00f3n de las nuevas tecnolog\u00edas<\/b> para que la cadena de valor de los art\u00edculos de librer\u00eda acompa\u00f1e los cambios de la era moderna.<\/span><\/p>\n

La actualizaci\u00f3n digital implica aplicar herramientas tecnol\u00f3gicas disponibles y adecuar los procesos de la industria que cambien algunos de los h\u00e1bitos para mejorar el funcionamiento de las empresas. Adem\u00e1s colabora con los comercios minoristas a crear experiencias omnicanal d\u00f3nde se le permite a los clientes integrar sus h\u00e1bitos de consumo en tiendas f\u00edsicas con tiendas digitales y la comunicaci\u00f3n pueda ser a trav\u00e9s de mails, redes sociales o en tiendas f\u00edsicas.<\/span><\/p>\n

Por un lado, estamos inmersos en un contexto donde se nos exige mayor precisi\u00f3n y donde los m\u00e1rgenes de los negocios son cada vez m\u00e1s chicos, por ejemplo por la rotaci\u00f3n de productos. Por otro lado, la comunidad en su conjunto tiende a exigir mayor informaci\u00f3n sobre un producto o comercio antes de ejecutar una compra y <\/span>la primera fuente de respuestas est\u00e1 en internet. <\/b>Es all\u00ed donde\u00a0 las nuevas generaciones empresarias pueden influir con su impronta, su curiosidad y su conocimiento del mundo digital para proponer <\/span>estos medios para la gesti\u00f3n del negocio<\/b>.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

En este sentido, <\/span>algunos minoristas comenzaron a modernizarse durante la pandemia por Covid-19 <\/b>dado que las restricciones de circulaci\u00f3n imped\u00edan sostener los negocios funcionando como lo hab\u00edan hecho hasta ese momento. Los consumidores, por su parte, tambi\u00e9n modificaron sus h\u00e1bitos de consumo. Entre otros motivos, esa es una de las razones por las que contemplar a las redes sociales como aliadas comerciales en la prospecci\u00f3n y venta abre oportunidades rentables para los negocios. En consecuencia, <\/span>la digitalizaci\u00f3n brinda una gran posibilidad a las empresas de consolidarse y sostenerse en un mercado cada vez m\u00e1s exigente con mejores resultados de negocio.<\/b><\/p>\n

En la actualidad, muchas acciones cotidianas de las empresas se realizan con m\u00e9todos diferentes a los utilizados en\u00a0 nuestros inicios. Dos ejemplos claros y que nos interpelan a todos son que cambiamos los talonarios de facturas por la facturaci\u00f3n digital y, adem\u00e1s, los pedidos a proveedores dejaron de ser por tel\u00e9fono o fax, para pasar a realizarse por mail y, en los casos m\u00e1s escasos desde una p\u00e1gina web o trav\u00e9s de un e-commerce. En este sentido, las plataformas desde las que podemos realizar esta tarea simplifican el trabajo cotidiano y se conectan con sistemas de gesti\u00f3n que permiten obtener otras soluciones dentro de cada empresa.<\/span><\/p>\n

En las diferentes \u00e1reas del negocio, <\/span>la tecnolog\u00eda promueve avances realmente relevantes<\/b> que se traducen en eficiencia y trazabilidad de productos. La omnicanalidad para comprar y pagar es fundamental en este aspecto. Poder realizar una compra de manera presencial es tan importante como poder hacerla por tel\u00e9fono, por Whatsapp, por mail, a trav\u00e9s de marketplaces o trav\u00e9s de e-commerces para la experiencia del usuario.<\/span><\/p>\n

Nuestro rubro, tiene oportunidades de mejora infinitas de la mano de la digitalizaci\u00f3n.\u00a0 Es por eso que con el programa de actualizaci\u00f3n profesional que desde CIAL y la Confederaci\u00f3n Argentina de la Mediana Empresa (CAME) desarrollamos tambi\u00e9n apuntamos a capacitar a los integrantes de la cadena de valor en este aspecto con el \u00fanico objetivo de generar valor en\u00a0 sus negocios y seguir creciendo d\u00eda a d\u00eda. <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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